Ziyaretçi ve Refakatçi Kuralları
08/05/2023 2023-05-08 14:45Ziyaretçi ve Refakatçi Kuralları
Dikkat Edilmesi Gereken Kurallar
- Hastaların koluna takılan hasta tanıtım bileklikleri, işlemlerde karışıklığı önlemek ve doğru hizmeti aldığınızdan emin olmak için takılmaktadır. Lütfen, hasta tanıtım bilekliklerini taburcu olana kadar çıkarmayınız.
- Hastanın yanında getirilen ilaçları servis hemşiresine teslim ediniz.
- Hasta odalarında yatak başı panellerinde bulunan kumandadaki kırmızı tuş ‘Hemşire Çağrı Butonu’ dur. Lütfen ihtiyaç halinde kullanınız.
- Özel eşyalarınızın güvenliğinin kendi sorumluluğunuzda olduğunu unutmayınız.
- Hasta ve hasta bakım alanlarının mahremiyeti için lütfen görüntü (Fotoğraf, video kaydı vb.) almayınız.
- Hasta odalarında, yakınlarınızın sizi arayabilecekleri oda telefonu mevcuttur.
- Hastamızın yanında enfeksiyon riski açısından sadece bir refakatçi kalması uygundur. Hastanızla ve/veya hastanın çevresi ile temas öncesi ve sonrası ellerinizi yıkayınız veya hasta odalarında veya oda girişlerinde bulunan el antiseptiğini kullanınız.
- Doğum travayında ve doğumda gebenin istediği bir refakatçi kabul edilir.
- Refakatçi girişleri hastane bilgi sistemi üzerinden kat sekreterliği tarafından yapılmaktadır.
- Vizit saatleri içerisinde (hemşire ve doktor ziyaretleri) hasta yakınlarının servis dışında bulunan bekleme alanlarında bulunmaları servis düzeni açısından önemlidir.
- Refakatçilerin, hasta ve servis koridorlarından yüksek sesle konuşmaması, gürültü yapmaması, odadaki televizyonların sesini başkalarını rahatsız etmeyecek şekilde ayarlaması, vizit saatlerinde televizyonu kapatmaları ya da sesini kısık tona ayarlamaları rica olunur.
- Refakatçiler, vizit saatleri öncesinde oda düzenine dikkat etmelidirler.
- Hasta odasındaki perdelerin sadece kıyafet değişiminde kapalı tutulması diğer zamanlarda açık tutulması hastanızdaki değişiklikleri anında fark edebilmemiz açısından önemlidir.
- Hastalar için dışardan sağlık ekibinin izni olmadan yiyecek içecek getirilmemelidir.
- Yemek servisleri; garsonlar tarafından, hastalara ve refakatçilere refakat kartları görülerek kahvaltı: 06:00-07:00, öğle yemeği: 11:00-12:00, akşam yemeği: 17:00-18:00 saatleri arasında verilmektedir. Ayrıca diyet hastaları için ara
öğün verilmektedir. Diyet yemeği hakkında hemşireniz bilgi verecektir. - Hasta ziyaretleri her gün öğlen: 12:00 – 14:00, akşam: 18:00 – 19:00 saatleri arasında yapılmaktadır. Özellikli birimlerde ve özel koşullarında bu saatler değişiklik gösterebilmektedir. O nedenle hastanın yatış yaptığı birimden bilgi verilmektedir. Ziyaret saatleri haricinde ziyaret yapılmamalıdır.
- Ziyaret saatlerinde diğer hastaları rahatsız etmeyecek şekilde ziyaret saatlerinin kısa tutulması hastalarımızın sağlığı açısından önemlidir.
- Sağlık ekibinin izni olmadan hastalar klinikten çıkarılmamalıdır.
- Sağlık personelinin hastanızın bakımı konusunda vereceği bilgi ve eğitimlere uygun davranmanız önemlidir.
- İhtiyaçlarınız için hastanemiz bünyesinde; mescit, otopark market ve kantinler bulunmaktadır.
- Refakatçilerin hastane kurallarına uymadıkları durumlarda refakatleri sonlandırılır.
